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1. Filtros 1.1 Quais são os filtros disponíveis? 1.2 Por que não consigo localizar o item (cliente, NF, produto etc.), quando procuro? 2. Alertas do Sistema - Como funciona o “Alertas do Sistema” 2.1 Pra que serve? 2.2 O que é “Notas canceladas na Receita e não canceladas no sistema?” 2.3 O que é “Notas canceladas no sistema e não canceladas na receita?” 2.4 O que é “Intervalo na numeração das notas fiscais emitidas?” 3. Cadastros de Entidades e Produtos 3.1 Para que serve, onde e como inserir as informações? 3.2 Quais campos são obrigatórios para cadastrar um Cliente? 3.3 Quais campos são obrigatórios para cadastrar um Fornecedor? 3.4 Quais campos são obrigatórios para cadastrar uma Transportadora? 3.5 Quais campos são obrigatórios para cadastrar um Terceiros? 3.6 Quais campos são obrigatórios para cadastrar um Funcionário? 3.7 Para que serve a aba “todos”? 3.8 Por que não consigo encontrar uma entidade cadastrada? 3.9 Quais campos são obrigatórios para cadastrar um produto? 3.10 Não localizo o cadastro que realizei o que pode ter acontecido? 3.11 Qual a diferença entre os botões "Gerar Nova Versão" e "Corrigir Cadastro Atual"? 3.12 A cidade que procuro não esta no cadastro, como adicionar uma nova cidade?
3.13 Componentes 3.13.1 Para que serve o cadastro de Componentes? 3.13.2 Tenho um Kit de produtos, como fazer a baixa dos componentes quando vendo o kit? 3.13.3 Como tirar o saldo da matéria prima e alimentar o estoque do kit que produzo? Como custo da matéria prima pode formar o custo do Kit? 4. Vendas 4.1 Como adiciono um novo pedido de vendas?
4.2 Recursos do CRM 4.2.1 Como vejo as últimas compras efetuadas por esse cliente e os valores negociados? 4.2.2 Como vejo as pendências de um cliente e os pagamentos já efetuados? 5. Compras 5.1 Como adiciono um novo pedido de Compras? 5.2 Como eu vejo o preço da última compra? 6. Faturamento 6.1 Como eu faturo um pedido de Vendas? 6.2 Por que não aparece o pedido de vendas para faturar? 6.3 Como faturo apenas um item do pedido? 6.4 Como faturo dois ou mais pedidos de venda em uma mesma nota? 6.5 Como faturo dois ou mais pedidos de compras em uma mesma nota? 6.6 Como emito a Nota Fiscal e envio para a Receita? 6.7 Como eu visualizo a nota antes de enviar à Receita? 6.8 Como utilizar um número de nota fiscal novamente? 6.9 Ativei a empresa errada ao faturar um pedido. Como corrigir? 6.10 Como inserir no sistema uma nota fiscal antiga? 6.11 Para que serve os campos de email no Emissor de Nota Fiscal Eletrônica? 6.12 Como eu insiro uma Nota de Serviço Recebida no sistema? 7. Estoquista / Almoxarife 7.1 Como movimento a Produção? 7.2 Como dou entrada na Produção? 7.3 Como controlo o almoxarifado? 7.4 Como dou saída/entrada em itens do almoxarifado? 7.5 Como ajustar o saldo de produtos manualmente? 7.6 Como emito uma nota de devolução?
Disponibilidade da Receita Enviar uma nota na Receita Cancelar uma nota na Receita Consultar a Situação de uma nota Problemas Comuns
Reaproveitar nº de NF não emitida Reaproveitar pedido de NF Cancelada