1. Cadastros ► Dúvidas frequentes sobre Cadastros
2. Estoque ► Dúvidas frequentes sobre Estoque
3. Compras ► Dúvidas frequentes sobre Compras
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9. Relatórios ► Dúvidas frequentes sobre Relatórios Relatórios > Estoque Relatórios > Compras Relatórios > Vendas Relatórios > Financeiro Relatórios > Fiscal Relatórios > Contábil Relatórios > Gerenciais Relatórios > Troca/Devoluções/Consertos Relatórios > Gerais Relatórios > Consulta de Cupons
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1. Cadastros Cadastro de Bancos Cadastro de Categorias de Funcionários Cadastro de Entidades Cadastro de Grupos Cadastro de Grupos Especiais de Produtos Cadastro de Marcas Cadastro de Produtos Cadastro de Ramos de Atividades Cadastro de Regiões Cadastro de Roteiros Cadastro de Taxas de Entrega Códigos dos Produtos no Fornecedor Condições de Pagamento Entidades - Retenções Fiscais Entidades - Treinamentos Grupos de Entidades
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE CADASTROS A cidade que procuro não esta no cadastro, como adicionar uma nova cidade? Como utilizar os botões "Gerar Nova Versão" e "Corrigir Cadastro Atual"?
2. Estoque
Ajustes Manuais Estoque Busca Produto - Estoque Conferencia de Pedido Devoluções - Processo de Autorização Entregas Entregas - Outras Entregas Entregas - Retorno Etiqueta do Produto Gerenciamento de Produção: Outros: Produção Rápida Gerenciamento de Produção: Produção: Movimentos Gerenciamento de Produção: Produtos Acabados: Ficha do Produto Gerenciamento de Produção: Produtos Acabados: Imprimir Relatório de Componentes Imprimir Etiquetas do Pedido de Venda Lançar Devoluções/Trocas/Consertos Ordens de Serviço Registrar Recebimento Relação de Carga Transferencia de saldo entre produtos Visualizar Kardex
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE ESTOQUE Como controlo o almoxarifado? Como movimento a Produção? Como realizar saída/entrada em itens do almoxarifado?
3. Compras Analise de Custo Atualização de Preço Atualizar Estoque Mínimo Cadastro de Indices Central de Preços - Listas: Conferir Preço Final Central de Preços - Listas: Efetivar/Atualizar tabela Central de Preços - Listas: Grupos de Descontos Central de Preços - Listas: Importar Lista do Fornecedor Central de Preços - Listas: Lançar Nova Lista Manualmente Central de Preços - Listas: Visualizar Cadastro de Listas de Preços Comparativo Compra X Custo Conferencia Pedido (Sop) Consulta de Compras Cotação de Compra Desenvolvimento de Produtos Encomendas X Estoque Entrada X Preços Entrada X Preços (Custo) Entregas Revista Fornecedor - Lote Mínimo de Compra Gastos Com Fornecedores Lista de Preço Peças Para Chegar Pedido de Industrialização Pedidos de Compra Preços de Compra Negociados Revista Solicitações de Compras Solicitações de Liberação de Pedidos de Compra Tabelas de Preços ID 55 Comissao Cliente - Grupo
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE COMPRAS Como baixar um pedido de compra sem alterar a Nota Recebida? Como reaproveitar um pedido de compra? Como visualizar o custo da última compra?
4. Vendas Ativar & Imprimir Pedidos Catalogos Clientes a Trabalhar Consulta de Comissão Contratos Cotação / Pedido de Venda CRM Desconto Cliente X Marca Dividir Pedido Encomendas Faturar Itens Faturar Pedido de Venda Funil de Vendas Histórico do Cliente Pendencias do Cliente Preços de Mercado Propostas Solicitações de Liberação de Pedido de Vendas Solicitações de Liberação Por Margem Vendas Com Código de Barras Vendas Por Vendedor
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE VENDAS
GUIAS RÁPIDOS Guia Rápido Faturamento
5. Financeiro Adiantamentos efetuados aos Fornecedores Adiantamentos recebidos de Clientes Baixa e Consulta Rápida Boletos Cadastro de Históricos Cadastro de Históricos – Previsões Cartas de Débito Cheques Desenvolvidos Cheques Pré – Imprimir Cheques: Cheques de Terceiro Cheques: Cheques Próprios Compensados Conta Corrente Contas a Pagar Contas a Receber Controle de Kilometragem Controle de Seguros Créditos Compras Créditos Vendas Despesas Fixas Email Aviso Atraso Duplicatas – Contas a Pagar Faturas Gastos com viagens Gerar Fatura Cartão Crédito Gerenciar Combustíveis Gerenciar Despesas Gerenciar Situação das Contas Instruções de Protesto / Cartório Investimentos e Retiradas Transferências Bancárias Transações Bancárias Vales das Entidades OUTROS MANUAIS DISPONÍVEIS SOBRE FINANCEIRO Borderô
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE FINANCEIRO Como efetuar o lançamento de empréstimo Como efetuar o pagamento de crédito para o cliente Como emitir novamente um boleto recusado pelo banco Como fazer a baixa do adiantamento da entidade X em um título da entidade Y Como fazer o lançamento de Aplicação Automática e Aplicação Normal Desconto de Títulos Desconto para um banco em que não gera arquivo de remessa Como gerar fatura do cartão de crédito Lançar contas com outras moedas Por que não consigo cancelar uma conta a receber? Títulos Caução
6. Fiscal Adições da DI/ Notas Ref. - ADIÇÕES DI Adições da DI/ Notas Ref. - NOTAS REF Arquivos Magnéticos Cadastro de observações Carta de Correção (NF) Conferir PPP Conhecimentos de Transporte Recebidos Controle de Livros Controle de Lotes Controle de Remessa Controle de Tributos CTE - Conhecimento de Transporte Eletronico Gerenciamento NFEs Recebidas Minuta de Transporte Nota Fiscal Eletronica Nota Fiscal Eletronica - Serviços Notas Emitidas Notas Recebidas Outras Operações: Aliquota ICMS/Sub.Trib./PIS/COFINS: Tabela Sub.Trib. Outras Operações: Cadastro de CFOPs
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE FISCAL Como agrupar os PDF's das Notas Emitidas geradas pelo sistema Como cancelar uma Nota Fiscal emitida na Receita? Como cancelar uma Nota Fiscal que ainda não foi emitida na Receita? Como converter a quantidade recebida no XML Como efetuar alterações em Notas Recebidas Como Emitir uma Carta de Correção Como gerenciar o processo de industrialização de produtos em terceiros Como importar um XML Como imprimo a DANFE? Como lançar uma entrada de uma nota de retorno de industrialização? Como realizar o lançamento de Nota Complementar Como realizar uma Contra-Nota Como realizar uma devolução para fornecedor Como reaproveitar o número de uma Nota Fiscal? Como reaproveitar um pedido de uma Nota cancelada? Erros ao imprimir a DANFE Gerar o arquivo de previsão de entrega Nota Fiscal Denegada, como proceder? Verificar Notas Fiscais Recebidas
7. Contábil MÓDULO INDISPONÍVEL
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE CONTÁBIL MÓDULO INDISPONÍVEL
8. Gerencial Alterar Vendedor / Representante Cadastro de Usuários Controle de Documentos Gerenciamento de Vendas: Metas: Metas - Familias: Cadastrar Gerenciamento de Vendas: Metas: Metas - Familias: Gerar Relatório
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE GERENCIAL Como cadastrar o usuário em um grupo
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE RELATÓRIOS Como Exportar um Relatorio Para um Arquivo PDF ou Excel
9. Relatórios - Estoque Listagens do Estoque
9. Relatórios - Compras MÓDULO INDISPONÍVEL
9. Relatórios - Vendas Comissão - Por Pedido / Nota
9. Relatórios - Financeiro MÓDULO INDISPONÍVEL
9. Relatórios - Fiscal MÓDULO INDISPONÍVEL
9. Relatórios - Contábil MÓDULO INDISPONÍVEL
9. Relatórios - Gerenciais MÓDULO INDISPONÍVEL
9. Relatórios - Trocas/Devoluções/Consertos Reservas para Fornecedor
9. Relatórios - Gerais MÓDULO INDISPONÍVEL
9. Relatórios - Consulta de Cupons MÓDULO INDISPONÍVEL
► DÚVIDAS ESPECIFICAS Dúvidas sobre custos Comissões Como realizar o cadastro comissões? Como realizar o gerenciamento das comissões? ID 15 Novo método de Entrada de Notas - CUSTOS ID 52 Gerenciamento de Vale
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