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<span style="font-face:arial; font-size:190%;">Clientes a Trabalhar</span>
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|class="MainPageBG" style="width: 800px; border: 1px solid #cccccc; background-color: #ffffff; vertical-align: top;" |
{| width="100%" style="vertical-align:top; background-color:#ffffff;"
! style=" background-color: #ECE9E9; font-size: 130%; border: 1px solid #000000; text-align: left;"  | 
<div style="float:right;"></div>[[Arquivo:icone02.png|link=|alt=]]&nbsp;&nbsp;'''Índice'''
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| style="font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 85%" |
<!-- *** INDICE *** -->
	<br> <span style= "font-size:110%;padding-left:1em;">''' [[Manual_JManager2_Online|VOLTAR AO TÓPICO ANTERIOR]]'''</span><br />
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<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;No “Menu Inicial”, clique  em “Vendas” (1) > “Clientes a Trabalhar” (2).<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 1●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.01.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''1 – Sobre a Tela Clientes a Trabalhar'''<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;A tela “Clientes a Trabalhar”, tem a função de exibir todos os clientes vinculados a um determinado vendedor.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Nessa tela, temos acesso a quatro “GRIDS”, cada uma em uma aba especifica.<br />
<br>'''Nota:''' As “GRIDS” exibem a relação de clientes dentro de um intervalo de tempo, especificado no campo “Período Abordado” (5)<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;As “GRIDS” se encontram nas seguintes abas:  <br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''1.''' Sem Contato:Lista os clientes que não efetuaram nenhum tipo de contato com a empresa dentro do período de tempo informado.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''2.''' Com Contato / Cotação: Lista os clientes que efetuaram contato ou Cotação com a empresa dentro do período de tempo informado.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''3.''' Com Pedido Ativo / Faturado: Lista os clientes que possuem pedido de compra ativo dentro do período de tempo informado.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''4.''' Todos: Lista todos os clientes do vendedor dentro do período de tempo informado.<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 2●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.02.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''2 - Localizando um cliente'''<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Informando o vendedor, no campo “Vendedor” (1), e clicando em “Atualizar” (2), serão listados todos os clientes vinculados ao vendedor informado.<br />
<br>'''Nota:''' Se for selecionada a opção “Exibir Inativos” (3), serão listados os clientes inativos (clientes cujo o vendedor cadastrado seja “Não especificado”)<br />
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<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 3●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.03.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Depois de selecionado o cliente, na parte inferior da tela será exibido: <br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''1.''' Carteira: Exibe a quantidade de clientes vinculados a esse vendedor.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''2.''' Sem Contato: Exibe a quantidade de clientes vinculados a esse vendedor que não realizaram nenhum tipo de contato com a empresa no período de tempo especificado.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''3.''' Com Contato / Cotação: Exibe a quantidade de clientes vinculados a esse vendedor que realizaram algum tipo de contato ou cotação.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;'''4.''' Com Venda / Pedido: Exibe a quantidade de clientes vinculados a esse vendedor que possuem pedido de venda ativo, ou venda faturada.<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 4●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.04.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para trabalhar um cliente, selecione-o clicando em cima dele na “GRID” (1), ou busque-o, clicando na “Lupa” do campo “Cliente” (2).<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 5●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.05.png|700px|link=|alt=|]]
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<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 6●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.06.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''Dica:''' Utilize o campo “MARCA” (1), ele pode gerar resultados muito bons em suas vendas. Crie novas marcas e registre informações que podem te auxiliar num próximo contato.<br />
<br>'''Dica:''' Clicando no cabeçalho do campo "Data Prox. Cont." (2) o sistema ordena o campo permitindo que você visualize na ordem os próximos contatos que você programou.<br />
<br>'''Nota:''' O primeiro campo "Dias S/Cont" (3) apresenta a quantidade de dias que o cliente está sem fazer contato com a empresa,  já o segundo campo “Dias S/Cot” (4) apresenta a quantidade de dias que o cliente está sem fazer cotação com a empresa.<br />
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<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 7●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.07.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''3 - Registrando um contato'''<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Após selecionado o cliente, podemos registrar 3 tipos de contatos efetuados entre ele e a empresa.<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Botão “Ligação Efetuada” (1): Permite registrar uma ligação efetuada para esse cliente. Para isso é necessário informar o desfecho da ligação e o nome do contato.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Botão “Ligação Recebida” (2): Permite registrar uma ligação recebida desse cliente. Para isso é necessário informar o desfecho da ligação e o nome do contato.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Botão “Nova Cotação” (3): A tela de “Cotação / Pedido de Venda” se abrirá, permitindo registrar uma nova cotação para esse cliente.<br />
<br>'''Nota:''' Se o cliente estava listado na “GRID” “Sem Contato”, depois de registrado o contato passará a ser exibido na “GRID” “Com Contato / Cotação” ou “Todos”, desde que se encaixe no período de tempo informado.<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 8●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.08.png|700px|link=|alt=|]]
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<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Também é possível registrar a data do próximo contato que deseja efetuar com este cliente utilizando o campo “DATA PROX CONT” (1)<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 9●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.09.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''4 - Visualizando Histórico do Cliente.'''<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Ao Clicar duas vezes em cima do cliente na “GRID”, é possível visualizar o histórico do cliente conforme a figura abaixo. <br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 10●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.10.png|700px|link=|alt=|]]
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<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Os filtros na parte inferior da tela (1) permitem especificar o que deseja listar na “GRID”:<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 11●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.11.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''5 – Gerando Relatórios''' <br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Clicando no botão “Relatórios” (1), é possível gerar relatórios dos clientes de um determinado vendedor.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para isso é necessário informar o vendedor (2), a data da apuração (3), dias do período abrangido (4) e o tipo (5).<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 12●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.12.png|200px|link=|alt=|]]
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<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 13●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.13.png|700px|link=|alt=|]]
<br />
<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''6 - Visualizando Visitas Programadas ou Realizadas pelos Vendedores Externos'''<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Clicando no botão “Visitas” (1), é possível visualizar as visitas programadas ou realizadas pelos vendedores externos.<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 14●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.14.png|700px|link=|alt=|]]
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<span style="font-face:arial;"span style="font-size:130%;">
<br>'''7 – Lembrete / CRM'''<br />
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Clicando no botão “Lembrete / CRM” (1), será levado à tela “CRM”.
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Clicando na aba “Gerenciamento de Contatos com a Entidade” (2) é possível registrar manualmente um contato com esse cliente. 
<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para isso, descreva no campo “Histórico” (3) o ocorrido e clique em “Confirmar” (4).<br />
</span>
<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 15●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.15.png|200px|link=|alt=|]]
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<!-- ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● IMAGEM 16●●●●●●●●●●●●●●●●●● -->
<br>[[Arquivo:Manuais_especificos-25.16.png|800px|link=|alt=|]]
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